ما هي المنصة الأفضل في عام 2022؟

وفقا للإحصاءات ، من المرجح أن تتجاوز التجارة الإلكترونية العالمية قيمة 4 تريليونات دولار في عام 2021. تشير هذه الإحصائيات بوضوح إلى أنه لا يزال هناك الكثير من الإمكانات لجعلها كبيرة في التجارة الإلكترونية.

تستفيد الشركات من جميع أنحاء العالم من قنوات البيع عبر الإنترنت لتعزيز نموها. تمكنك منصات التجارة الإلكترونية من زيادة الوصول إلى عملائك وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات من خلال عربة تسوق واحدة.

إذا كنت تخطط لإطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فيجب أن تكون مرتبكا عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة.

لهذا السبب راجعت أفضل منصتين للتجارة الإلكترونية – BigCommerce مقابل Shopify.

يوفر هذا الدليل مقارنة نقطة بنقطة ومراجعة جنبا إلى جنب لعملاقي التجارة الإلكترونية لمساعدتك على اتخاذ قرار أكثر استنارة.

دعونا نبدأ.

اخلاء المسؤوليهأتلقى تعويضا تابعا لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك.: ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو الأكثر فعالية للشركات لإطلاق وتشغيل واجهة متجر عبر الإنترنت. يمكنك قراءة الكشف الكامل عن الشركات التابعة لنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

BigCommerce مقابل Shopify: نظرة عامة.

تأسست قبل عقد من الزمان ، Shopify الآن قوى أكثر من 1 مليون شركة. من فريق متواضع من 5 أشخاص ، Shopify تفتخر الآن بفريق عالمي من 5000 عامل.

تقدم منصة التجارة الإلكترونية مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك:

• تكامل بوابة الدفع
• ميزات التسويق متعدد القنوات
• أدوات مدمجة لإنشاء حملات تسويقية
• تخصيص قوي
• تقارير تحليلات البيانات الغنية
• دعم العملاء على مدار الساعة

BigCommerce ، من ناحية أخرى ، بدأت في عام 2009 ومكنت التجار من معالجة أكثر من 25 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، لديها فريق من أكثر من 700 موظف يعملون باستمرار لجعل التجارة الإلكترونية نظاما بيئيا مفتوحا للشركاء.

BigCommerce يأتي محملا بالكثير من ميزات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك:

• ميزات تحسين محركات البحث الممتازة
• بدون رسوم معاملات
• 600 خيار/متغير للمنتج
• تقارير تحليلية متعمقة
• تحسين رائع للجوال
• 24/7 دعم العملاء

BigCommerce مقابل Shopify: أيهما أفضل؟

فيما يلي مقارنة نقطة بنقطة بين BigCommerce و Shopify ، بما في ذلك:

• قوالب
• بوابات الدفع
• اداء
• التحليلات وإعداد التقارير
• تحسين الأجهزة المحمولة
• التصاميم وتجربة المستخدم
• كبار المسئولين الاقتصاديين
• الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)
• استرداد سلة التسوق المهجورة
• التدوين
• دعم العملاء
• خطط التسعير

1. المواضيع والقوالب.

يلعب تصميم موقع الويب الخاص بك دورا حاسما ولهذا السبب تحتاج إلى قوالب تسمح لك بتخصيص صفحات الويب بسهولة وسرعة. وكل من BigCommerce و Shopify تقدم العديد من القوالب المجانية والمدفوعة لصناعات مختلفة لمساعدتك في بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

دعونا نرى أي منصة تقدم تخصيصا أفضل.

مواضيع مجانية.

BigCommerce و Shopify كلاهما يقدم قوالب مجانية – 12 و 8 ، على التوالي. توفر هذه القوالب المجانية أيضا متغيرات نمط مختلفة لزيادة نطاق الاختيار.

هناك عدد أقل مجانا Shopify السمات ، ولكن من المؤكد أن لديها ميزة على BigCommerce السمات لأن قوالبها أكثر جاذبية وتنوعا.

من ناحية أخرى ، فإن غالبية قوالب BigCommerce تختلف فقط على أساس أنظمة الألوان. بخلاف ذلك ، تبدو معظم القوالب متشابهة إلى حد كبير مع بعضها البعض.

علاوة على ذلك ، Shopify يقدم جماليات تصميم أفضل ، ولكن BigCommerceتبدو قوالب أيضا احترافية ونظيفة. خلاصة القول هنا هي أن كلا النظامين الأساسيين يقدمان مجموعة قادرة من القوالب المجانية لإنشاء موقع ويب احترافي للتسوق.

السمات المدفوعة والمتميزة.

Shopify يقدم 64 قالبا مدفوعا يبدأ من 120 دولارا ويصل إلى 180 دولارا.

تقدم جميع القوالب ال 64 فرقا أكثر وضوحا بين بعضها البعض.

Shopify توفر القوالب ميزات رائعة ، بما في ذلك:

• فهي سهلة التخصيص وجذابة ونظيفة
• يمكنك الحصول على مجموعة واسعة من القوالب والعديد من منافذ الأعمال
• التصميم سريع الاستجابة ومتوافق مع جميع الأجهزة
• يمكنك الحصول على محرر السحب والإفلات لسهولة التخصيص

علاوة على ذلك ، يمكنك بسهولة الحاجبse وتصفية Shopify قوالب لاختيار واحد يتوافق بشكل أفضل مع متطلبات موقع الويب الخاص بك.

يمكنك الاستفادة من مجموعة واسعة من الفلاتر، بما في ذلك الصناعة ونوع التصميم ونمط التخطيط والمزيد.

من ناحية أخرى ، BigCommerce لديها قوالب 130 المدفوعة التي تكلف ما بين 165 $ و 250 $.

كما يقدم خصومات عرضية على قوالبه المحددة حتى تتمكن من الحصول على صفقة كبيرة.

BigCommerce لديها عدد أكبر من الخيارات المدفوعة من Shopify. ولكن تماما مثل قوالبها المجانية ، تفتقر القوالب المدفوعة أيضا إلى التنوع. يبدو أن العديد من القوالب متشابهة مع جماليات أنظمة ألوان مختلفة فقط.

هنا ، Shopify هو فائز واضح لأنه يقدم مجموعة متنوعة من القوالب الجذابة لمساعدتك في بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

خيارات تخصيص القالب

كل من Shopify و BigCommerce تقدم خيارات تخصيص قادرة على قوالبها. يمكنك تخصيص القوالب إما مباشرة من خلال لوحة التحكم أو عن طريق تعديل رموز CSS / HTML.

ومع ذلك ، Shopify يتطلب عددا أقل من التعديلات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تضطر إلى استخدام لغة تأمل تسمى السائل لإجراء تعديلات في Shopify قوالب. من خلال Liquid، يمكنك بسهولة إدراج عوامل التشغيل والعلامات والمتغيرات لإنشاء محتوى ديناميكي.

تتكامل كلتا المنصتين أيضا على نطاق واسع مع قوالب الجهات الخارجية ، والتي تكون مفيدة في حالة فشلك في العثور على قالب مناسب معها.

الفائز: Shopify.

Shopify لديه مجموعة أفضل من القوالب المدفوعة والمجانية ، إلى جانب قدرات تخصيص أفضل.

هل أنت مستعد للبدء في Shopify؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

2. بوابات الدفع.

BigCommerce و Shopify كلاهما يقدم التكامل مع مجموعة واسعة من بوابات الدفع.

تتكامل كل من منصات التجارة الإلكترونية مع بوابات الدفع القياسية التالية:

• وورلد باي
• 2الخروج
• الشريط
• PayPal
• كويك بوك

Shopify، ومع ذلك ، يوفر التكامل مع أكثر من 100 بوابة دفع مقارنة ب 45 بواسطة BigCommerce.

لكن المشكلة مع بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية هي أنها معقدة للتكامل ، وفي معظم الحالات ، تتقاضى رسوما شهرية. لمعالجة هذه المشكلة ، Shopify تم إنشاؤها Shopify المدفوعات و BigCommerce لديها PayPal مدعوم من Braintree.

BigCommerce تقدم أسعار معالجة بطاقات الائتمان أرخص من Shopify في الولايات المتحدة.

مع Shopify، يمكنك أيضا الاستفادة من موضوع الظهور الأول واستخدام محدد العملة الخاص به لبيع منتجك بعملات متعددة. في حال كنت تستخدم سمة مختلفة ، فسيتعين عليك تضمين رمز مخصص لجعل محدد العملة مباشرا.

علاوة على ذلك ، Shopify يسمح لك أيضا بالاستفادة من محدد العملة التلقائي من خلال تتبع عنوان IP للزائر لعرض أسعار المنتجات بالعملة ذات الصلة. ومع ذلك ، تتوفر هذه الميزة فقط على Shopify خطة Plus ، أو يمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Bold Multi-Currency.

Shopify يحاول أيضا حبسك في استخدام Shopify المدفوعات وهناك رسوم إذا كنت ترغب في استخدام بوابة دفع أخرى تابعة لجهة خارجية.

BigCommerce لديها رسوم معاملات صفر ، وهي نقطة بيع كبيرة. كما أنها توفر وظائف متعددة العملات في سمة الاستنسل الخاصة بها القادرة على تحويل العملة تلقائيا عن طريق تتبع عنوان IP الخاص بالعميل. إذا كنت تستخدم سمة أخرى ، فسيتعين عليك دمج تطبيق تابع لجهة خارجية كما هو الحال في Shopify.

BigCommerce يقدم أيضا بعض ميزات الدفع الفريدة الأخرىمنها:

• إعداد بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية بنقرة واحدة
• يجعل الدفع سهلا لمشتري الهواتف المحمولة عن طريق التحسين
• يدعم عملات متعددة
• لا توجد عقوبة إضافية على استخدام عطلات الدفع التابعة لجهات خارجية (بينما Shopify يتقاضى ما يصل إلى 2٪ من المبيعات)
• يأتي مع أدوات مدمجة للحماية من الاحتيال

الفائز: BigCommerce.

على حد سواء Shopify و BigCommerce تقدم تكامل دفع مثير للإعجاب ووظائف متعددة العملات. ومع ذلك ، مع صفر رسوم المعاملات ونظام بيئي مفتوح للشركاء ، BigCommerce يفوز.

هل أنت مستعد للبدء في BigCommerce؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

3. أداء الموقع.

يمكن أن يؤثر وقت تحميل متجرك عبر الإنترنت بشكل خطير على إيراداتك. حتى تأخر ضئيل قدره نصف ثانية يمكن أن تقلل من عدد كبير من الزوار على موقع الويب الخاص بك. علاوة على ذلك ، تعطي محركات البحث مثل Google الأفضلية لمواقع الويب سريعة التحميل عندما يتعلق الأمر بتصنيفات محركات البحث.

ودعونا نواجه الأمر ، لا أحد لديه الوقت لانتظار الصفحات بطيئة التحميل.

لذلك ، من المحتمل أن تحقق رضا أعلى للعملاء وتصل إلى عملاء جدد بشكل عضوي من خلال موقع ويب أسرع في التحميل.

Shopifyوقت التحميل أسرع قليلا من BigCommerce. ومع ذلك ، فإن سرعة الهاتف المحمول لكلا النظامين الأساسيين متطابقة إلى حد كبير ، في حين أن BigCommerce لديها سرعة سطح مكتب أسرع.

أيضا ، على حد سواء Shopify و BigCommerce تفتخر بوقت تشغيل وأداء قويين في قنوات مبيعات الجهات الخارجية الخاصة بهم مثل Amazon و Facebook و eBay و Instagram و Pinterest والمزيد.

الفائز: Shopify.

Shopify هو فائز واضح من حيث الأرقام. ومع ذلك ، BigCommerce ليست بعيدة جدا عندما يتعلق الأمر بالأداء.

هل أنت مستعد للبدء في Shopify؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

4. إعداد التقارير والتحليلات.

مع أكوام من البيانات المنبثقة من نقاط اتصال متعددة ، من الأهمية بمكان لشركات التجارة الإلكترونية التعامل مع بيانات عملائها وفهمها. يمكن أن تساعدك إمكانات التحليلات الديناميكية في اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات وزيادة التحويلات وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.

لا يمكنك تجاهل البيانات الضخمة إذا كنت ترغب في البقاء متقدما في هذا السوق التنافسي.

كل من Shopify و BigCommerce تأتي مع مجموعة قادرة من أدوات إعداد التقارير لتقديم تحليلات متعمقة.

تقدم كل من منصات التجارة الإلكترونية بعض ميزات إعداد التقارير الشائعة ، بما في ذلك:

• يقدم تقارير مفصلة للعملاء تتضمن بيانات من العديد من نقاط اتصال العملاء ، بما في ذلك نقطة الإنشاء ، والعملاء الجدد مقابل العملاء القدامى ، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء ، ومتوسط قيمة الطلب ، وتاريخ آخر إنفاق ، من بين أمور أخرى
• يوفر تقارير تسويقية ممتازة لمساعدتك على تحليل عملية اكتساب العملاء
• قم بتحليل بيانات البحث بسهولة للعثور على ما يبحث عنه عملاؤك ، وخصائصهم السكانية ، والمنتجات الأكثر طلبا على متجرك عبر الإنترنت
• يسمح لك بإنشاء تقارير مالية لتتبع بيانات المبيعات والأرباح والضرائب بسهولة ، من بين أمور أخرى
• تتبع تقارير سلة التسوق المهجورة بسهولة لمعرفة سبب مغادرة العملاء لمتجر التسوق دون شراء المنتج وكيف يمكنك إعادتهم لإكمال المعاملة

مع متقدم Shopify و Shopify Plus ، يمكنك أيضا إنشاء تقارير مخصصة.

تشبه هذه التقارير المخصصة تقاريرك العادية Shopify ، ولكنها توفر خيارات تصفية لمساعدتك في الوصول إلى البيانات الدقيقة التي تحتاجها.

لإضافة المزيد من القيمة ، BigCommerce يقدم أيضا معلومات أكثر بصيرة حول العملاء والعربات المهجورة والمنتجات.

Shopify يوفر التسعير خيار دفع واحد بقيمة 79 دولارا لجميع الخطط للاستفادة من تقارير التحليلات الشاملة. أرخص Shopify توفر الخطط قدرات تحليلية أساسية جدا.

علاوة على ذلك ، توفر كل من منصات التجارة الإلكترونية أيضا تكاملا قويا مع Google Analytics لإنشاء تقارير مخصصة بسهولة وقياس التحويل.

الفائز: BigCommerce.

مع خيارات تسعير أكثر مرونة لإعداد تقارير شاملة ، BigCommerce لديه ميزة على Shopify.

هل أنت مستعد للبدء في BigCommerce؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

5. Shopify مقابل BigCommerce: تحسين الجوال.

وفقا لتقرير Statista ، بحلول عام 2021 ، سيتسوق أكثر من 53٪ من مشتري التجارة الإلكترونية من هواتفهم الذكية. مع العدد المتزايد باستمرار من المشترين عبر الأجهزة المحمولة ، من الأهمية بمكان لأصحاب المتاجر تحسين مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم وجعلها متوافقة مع الجوال.

للبقاء في صدارة منافسيك ، تحتاج إلى تحميل أسرع لصفحات الويب للجوال وتطبيقات الجوال عالية الاستجابة.

كل من Shopify و BigCommerce توفر العديد من الميزات لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك عالي الاستجابة والكفاءة على متصفحات الجوال.

دعونا نتعمق لمعرفة النظام الأساسي الذي يقدم اقتراحا أفضل للجوال.

قوالب.

كل من BigCommerce و Shopify تقدم قوالب جذابة وسريعة الاستجابة للجوال وقابلة للتخصيص لاستكمال متصفح هاتفك الذكي بسهولة. هذا يعني أنه يتم تغيير حجم جميع القوالب تلقائيا لتناسب الجهاز المحمول وشاشته.

إذا لم تتمكن القوالب من تلبية إرشادات العلامة التجارية المحددة أو سمة التصميم، فيمكنك بسهولة تعديل HTML أو CSS لإجراء التغييرات المطلوبة.

تطبيقات الهاتف المحمول.

Shopify يقدم تطبيقين رئيسيين ، بما في ذلك Shopify و Shopify POS ، والتي تتوفر في كل من متاجر تطبيقات Android و iOS.

Shopify يوفر العديد من التطبيقات لمساعدتك في إدارة الجوانب الأساسية لمتجرك ، بما في ذلك تنفيذ الطلبات وإضافة المنتجات والوصول إلى التقارير المختلفة وما إلى ذلك.

من ناحية أخرى ، Shopify يتيح لك تطبيق الهاتف المحمول POS توحيد متجر البيع بالتجزئة الخاص بك مع متجرك عبر الإنترنت ، وقبول مدفوعات بطاقات الائتمان ، ومزامنة المنتجات ، وإيصالات البريد الإلكتروني ، من بين أمور أخرى.

بصرف النظر عن هذه التطبيقات ، هناك العديد من التطبيقات الأخرى Shopify التي تساعدك على إعداد وتشغيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بسهولة.

ويشمل ذلك تصميم الشعارات، وإنشاء تصميمات بطاقات العمل، والاستفادة من تطبيقات مقالات رواد الأعمال لإدارة أعمالك بكفاءة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بعض تطبيقات الجوال متوفرة فقط على Android.

BigCommerce يقدم أيضا تطبيقات الجوال التي تمكنك من عرض وإدارة الطلبات ، والاتصال بالعملاء ، ودراسة تقارير التحليلات الأساسية ، من بين أمور أخرى.

مع مجموعة شاملة من الميزات المدعومة من قبل اثنين من متاجر تطبيقات الجوال الرسمية والعديد من تطبيقات الجهات الخارجية ، Shopify لديه ميزة واضحة على BigCommerce. تطبيق الهاتف المحمول لنقاط البيع هو بالتأكيد USP غير متوفر على BigCommerce.

ومع ذلك ، BigCommerce يحصل أصحاب المتاجر على فائدة نظام بيئي مفتوح للشركاء مع واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة.

تنسيق AMP.

صفحات الجوال المعجلة (AMP) المدعومة من Google هي مشروع يهدف إلى تحميل صفحات الويب للجوال بسرعة أكبر. يستفيد مالكو مواقع التجارة الإلكترونية من AMP لتسهيل وقت تحميل أسرع للحصول على تجربة أفضل للعملاء على الهواتف الذكية.

صفحات تنسيق AMP هي في الأساس إصدارات مخففة من صفحات الويب الأصلية مع إزالة نصوص برمجية وميزات محددة لتحسين وقت التحميل على الأجهزة الجوالة. إنه يقلل بشكل كبير من معدل الارتداد ويوفر أيضا فوائد تحسين محركات البحث لمساعدة الصفحات على الترتيب بشكل أفضل في صفحات بحث Google.

فيما يلي بعض فوائد صفحات الجوال المعجلة (AMP):

كل من Shopify و BigCommerce تسمح لمستخدميها بتقديم صفحات المنتج بتنسيق AMP.

عن طريق تثبيت تطبيق AMP تابع لجهة خارجية ، يمكنك بسهولة تنفيذ AMP على أي Shopify قالب. ولكن سيكون عليك دفع رسوم إضافية لذلك.

ومع ذلك ، BigCommerce يسمح باستخدام AMP أصلا على كل من صفحات الفئات والمنتجات. يمكنك بسهولة تمكين AMP على أي قوالب BigCommerce مجانية. للعثور على القوالب التي تدعم AMP ، سيتعين عليك البحث عن خيار “تمكين Google AMP” أثناء تصفح السمات.

الفائز: BigCommerce.

مع إمكانات تخصيص أكبر ودعم أصلي ل Google AMP ، BigCommerce هو الفائز الواضح هنا.

هل أنت مستعد للبدء في BigCommerce؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

اخلاء المسؤوليهأتلقى تعويضا تابعا لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك.: ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو الأكثر فعالية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر عبر الإنترنت. يمكنك قراءة الكشف الكامل عن الشركات التابعة لنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6. تصميم المواقع وتجربة المستخدم.

بخلاف مظهر التصوير الفوتوغرافي والصور لمنتجك ، تحتاج مواقع الويب اليوم إلى تقديم تجربة عملاء لا تشوبها شائبة وسهولة التنقل.

ليس من المنطقي أن يكون لديك واجهة خلفية عالية الكفاءة وعملية بدون تجربة عملاء بديهية وغامرة.

على حد سواء Shopify و BigCommerce تأتي مع واجهة مستخدم حديثة وجذابة لجذب المتسوقين عبر الإنترنت.

دعونا نلقي نظرة فاحصة.

تسوقify.

Shopify يأتي مجهزا بأكثر من 100 سمة مدفوعة ومجانية. جميع القوالب واضحة وجذابة وحديثة.

يمكنك تصفية السمات (حسب الصناعة ونمط التخطيط والمزيد) للعثور على الأنسب بسهولة.

يقوم مجتمع مستخدميها بعمل مثير للإعجاب لطرح مواضيع تصميم وظيفية ومثيرة للإعجاب للغاية.

Shopify يقدم تجربة مستخدم بديهية للغاية على قدم المساواة مع بعض أنظمة إدارة المحتوى الرائدة الأخرى ، بما في ذلك WordPress.

Shopify عملت أيضا بجد على تجربة المستخدم للتأكد من أنه حتى المستخدمين لأول مرة قادرون بسهولة على الاستفادة من جميع ميزات النظام الأساسي. يجعل معالج الإعداد عالي الكفاءة المستخدم الجديد على دراية بالنظام الأساسي بكفاءة بطريقة خطوة بخطوة.

BigCommerce.

BigCommerce يقدم أيضا مجموعة واسعة من السمات وواجهة لوحة معلومات قادرة على تجربة غامرة.

تم بناء واجهة النظام الأساسي من الأرض لتقديم تجربة مستخدم فريدة من نوعها. لكنه يؤدي إلى نتائج عكسية في معظم الحالات. على سبيل المثال ، يستغرق الأمر الكثير من الوقت لإضافة produCTS مع عملية مرهقة. Shopify لديه عملية أبسط بكثير لإضافة المنتجات.

ولكن هذا النهج يسمح أيضا BigCommerce للاستفادة من بعض الخيارات المتقدمة لمزيد من التخصيص.

قائمة الموضوعات على BigCommerce هي أيضا واسعة النطاق كما هو الحال في Shopify. ومع ذلك ، فإن بعض موضوعاتها المدفوعة باهظة الثمن.

الفائز: Shopify.

مع واجهة مستخدم مباشرة وبديهية ومواضيع بأسعار معقولة ، Shopify لديه ميزة واضحة على BigCommerce.

هل أنت مستعد للبدء في Shopify؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

7. BigCommerce مقابل Shopify: كبار المسئولين الاقتصاديين.

على حد سواء Shopify و BigCommerce تقدم أدوات تحسين محركات البحث القادرة على تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بحيث يصل إلى قمة محركات البحث البارزة.

يمكن للمستخدمين بسهولة إدارة وظائف تحسين محركات البحث الأساسية على كلا النظامين الأساسيين ، بما في ذلك تغييرات عنوان الصفحة والأوصاف الوصفية والنص البديل والعناوين وغيرها.

Shopify يوفر لك حلا أكثر وضوحا لإنشاء عمليات إعادة توجيه الصفحة من خلال مطالباتها التلقائية. يقوم تلقائيا بإنشاء إعادة التوجيه كلما قمت بتغيير عنوان URL لصفحة الويب الخاصة بك. تخبر عمليات إعادة التوجيه المتصفح ومحركات البحث بأن الصفحة قد انتقلت الآن إلى عنوان URL مختلف.

ومع ذلك ، Shopify يجبر التجار أيضا على إلحاق عناوين URL الخاصة بهم بأسماء الفئات والمنتجات.

على سبيل المثال ، إذا كنت بائع تجزئة للتخييم يبيع عبر الإنترنت وكانت إحدى فئاتك هي الخيام ، فيجب أن ينتهي عنوان URL الخاص بك ب / مجموعات / خيام / . لا يمكن أن يكون أكثر تحسين محركات البحث / الخيام / .

BigCommerce يوفر أيضا عناوين URL صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين قصيرة وتحتوي على كلمات رئيسية ذات صلة. فهو لا ينشئ عناوين URL فحسب ، بل يضيف أيضا بادئات إلى الصفحات والمنتجات ومشاركات المدونات.

فيما يلي بعض الأمثلة:

/المشاركات/ قبل المشاركات

/الصفحات/ قبل الصفحات

/المنتجات/ قبل المنتجات

بالمقارنة مع Shopify، BigCommerce يسمح بإنشاء عناوين URL أقصر أكثر ملاءمة ل Google. على سبيل المثال ، www.yourstore.com/blue-shirt

علاوة على ذلك ، يتم تمكين العديد من قوالب BigCommerce باستخدام AMP منذ البداية. يساعدك على توفير الكثير من الوقت ، وفي الوقت نفسه ، تحقيق وقت تحميل أسرع لصفحات الويب للجوال الخاص بك.

الفائز: BigCommerce.

تقدم كلتا المنصتين حلولا ممتازة لكبار المسئولين الاقتصاديين لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك صديقا لكبار المسئولين الاقتصاديين. ومع ذلك ، بسبب بنية عنوان URL النظيفة و Google AMP ، BigCommerce يفوز هنا.

هل أنت مستعد للبدء في BigCommerce؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

8. الامتثال للقانون العام لحماية البيانات.

إذا كنت تريد أن يعمل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في أوروبا ، فمن الأهمية بمكان الامتثال للوائح العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). خلاف ذلك ، قد تضطر إلى مواجهة دعاوى قضائية شديدة وغرامات ضخمة.

يتحمل مالكو مواقع الويب مسؤولية حماية خصوصية المستخدمين الأوروبيين للحفاظ على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم واقفة على قدميها في دول الاتحاد الأوروبي.

فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي BigCommerce و Shopify يحتاج المالكون إلى معرفتها حول الامتثال للقانون العام لحماية البيانات.

• ضمان الخصوصية المطلقة وإشعارات ملفات تعريف الارتباط
• تخزين البيانات ومعالجتها تحت أمان شامل باستخدام شهادات SSL ومواقع HTTP
• الحصول على الموافقة المناسبة من تسجيل المستخدم للقوائم البريدية
• تقديم نظام قوي يمكن للمستخدم من خلاله إلغاء كل الإذن باستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية

كل من Shopify و BigCommerce بسهولة مساعدة أصحاب مواقع الويب على تلبية النقاط الثلاث الأولى. ومع ذلك ، لتلبية اللائحة الأخيرة ، سيتعين عليك استشارة محام جيد لإنشاء إشعارات ذات صلة ونماذج مخصصة لالتقاط البيانات لإنشاء موقع ويب متوافق مع الناتج المحلي الإجمالي مقاوم للرصاص.

يجب عليك أيضا إظهار لافتة ملفات تعريف الارتباط لاستخلاص موافقة المستخدمين على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضا منحهم خيارات لاختيار ملفات تعريف الارتباط التي يريدون منك استخدامها.

على سبيل المثال ، إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يستخدم ملفات تعريف ارتباط Google Analytics أو Amazon أو Facebook Ads ، فسيتعين عليك أخذ جميع الأذونات المطلوبة من المستخدم لتلبية الامتثال للقانون العام لحماية البيانات.

كل من Shopify و BigCommerce تفشل في معالجة هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من تطبيقات الجهات الخارجية في Shopify متجر التطبيقات للتعامل مع الامتثال للقانون العام لحماية البيانات. لسوء الحظ ، لا يوجد مثل هذا التطبيق في BigCommerce متجر التطبيقات.

الفائز: Shopify.

في حين أن أيا من المنصات لا تقدم حلا قويا للامتثال لإرشادات الناتج المحلي الإجمالي ، Shopify لديه ميزة مع تطبيقات الجهات الخارجية التي تأتي إلى الإنقاذ.

هل أنت مستعد للبدء في Shopify؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

9. استعادة سلة التسوق المهجورة.

يميل العديد من الزوار إلى إضافة منتجات إلى عرباتهم ولكنهم يغادرون موقع الويب دون شراء المنتج.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المستخدمين يتخلون عن سلة التسوق. فيما يلي بعض منها:

• العميل ينتظر صفقة أفضل
• المستخدم هو مجرد حفظ المنتج لشراء في المستقبل القريب
• أراد العميل شراء المنتج ولكنه تخلى عن موقع الويب بسبب بطء السرعة أو فشل المعاملة أو بعض المشكلات الأخرى
• كان مجرد تصفح الموقع وأضاف المنتج للرجوع إليها في المستقبل

من الأهمية بمكان معرفة عدد المستخدمين الذين يتخلون عن سلة التسوق ومن تحتاج إلى المتابعة معهم لجعلهم يكملون عملية الشراء.

وبالتالي ، فإن استرداد سلة التسوق المهجورة هو ميزة حاسمة تسمح لك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة تلقائيا إلى الزوار الذين لم يكملوا عملية الشراء أبدا.

سيساعدك إرسال تذكيرات فورية لهم على تحقيق معدل تحويل أعلى من العربات المهجورة واستعادة الكثير من المبيعات المفقودة.

BigCommerce يسمح موفر سلة التسوق المهجورة لمالكي مواقع الويب بإرسال ما يصل إلى ثلاثة رسائل بريد إلكتروني تلقائية للمتابعة. تدعي المنصة أنها تساعد الشركات على استرداد ما يصل إلى 15 في المائة من المبيعات المفقودة.

Shopify يسمح فقط بإرسال بريد إلكتروني واحد للمتابعة التلقائية للمستخدمين الذين يتخلون عن سلة التسوق.

هنا ، من الصعب بعض الشيء قياس أيهما أفضل. قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة أيضا إلى إزعاج العميل المحتمل لأنه قد يعتبرها رسائل غير مرغوب فيها وقد لا يعود إلى موقع الويب الخاص بك. في الوقت نفسه ، قد لا يلفت إرسال بريد إلكتروني واحد فقط انتباه العميل.

وبالتالي ، من الأهمية بمكان استخدام الأداة بعناية لتحقيق أقصى استفادة منها.

Shopify يقدم ميزة مثيرة للاهتمام يمكن من خلالها لأصحاب مواقع الويب إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة في فترة زمنية معينة. هذا يعني أن لديك خيار إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بعد 1 أو 6 أو 10 أو 24 ساعة.

وفقا ل Shopifyتوصيات ، يجب أن تذهب بعد 1 أو 10 ساعات للحصول على أقصى احتمال لعودة العملاء إلى سلة التسوق وإكمال معاملة التسوق.

الفائز: Shopify.

هل أنت مستعد للبدء في Shopify؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

10. ميزات التدوين.

يبدو أن الجميع يريد بدء مدونة هذه الأيام. بعد كل شيء ، يعد التدوين أحد أفضل الطرق لدفع حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك زيادة عدد الزيارات العضوية ذات الصلة عن طريق نشر مدونات حول الموضوعات المتخصصة التي يعمل فيها نشاطك التجاري. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكيد على جودة المحتوى ، وتحسينه بشكل صحيح لكبار المسئولين الاقتصاديين ، والترويج له على نطاق واسع على قنوات مختلفة.

يمكنك بسهولة إنشاء مدونة بسيطة على كل من BigCommerce و Shopify. يسمح لك كلا النظامين الأساسيين أيضا باستيراد مشاركاتك بسهولة من المدونة الحالية من خلال BigCommerce’s Blog Sync و Shopifyتطبيقات Blogfeeder.

لنكون صادقين ، فإن وظائف التدوين لكلا النظامين الأساسيين أساسية جدا ، ويجب ألا تتوقع الكثير. لا يمكنك حتى استخدام فئات المدونات. عليك أن تكتفي بالعلامات فقط. علاوة على ذلك ، لا تسمح أي من المنصات بالتكامل مع المكونات الإضافية لكبار المسئولين الاقتصاديين القادرة مثل Yoast.

BigCommerce ليس لديها موجز RSS إما لمدونتها التي يمكنك استخدامها لتجميع المحتوى وطرح النشرات الإخبارية الإلكترونية التلقائية مع أحدث مشاركات مدونتك.

لهذا السبب ، إذا كنت تريد مدونة ذات وظائف أكبر ، فمن الأفضل أن تقوم بدمج مدونة تابعة لجهة خارجية على كلا النظامين الأساسيين.

الفائز: إنه سحب.

يقدم كل من حلول التجارة الإلكترونية مدونة أساسية جدا. لمزيد من التخصيص والوظائف المعقدة ، سيتعين عليك استخدام تطبيق مدونة تابع لجهة خارجية.

11. دعم العملاء.

من الأهمية بمكان أن يكون لديك دعم عملاء ممتاز استباقي وقادر على حل استفسارات عملائك بكفاءة. لن ترغب في إفساد تجربة عملائك بسبب بعض الخلل الذي لا يستطيع فريق الدعم حله في الوقت المناسب.

نظرا لأن تجربة العملاء عالية الجودة أصبحت مصدر القلق الرئيسي للشركات ، فمن الضروري استخدام نظام أساسي يوفر دعما شاملا للعملاء.

لتقديم دعم عملاء عالي الجودة ، كل من BigCommerce و Shopify تقدم خيارات متعددة لدعم العملاء ، بما في ذلك:

• الدردشة الحية
• الدعم عبر الهاتف
• الأسئلة الشائعة
• المنتديات والبرامج التعليمية
• الدعم عبر البريد الإلكتروني

دعونا نغوص في تفاصيلها.

BigCommerce.

BigCommerce يوفر الدعم 24 / 7 عبر الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، قبل أن يوفر الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، فإنه يشجع العملاء على ملء نموذج وتجربة الحلول المحتملة أولا.

إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة بسهولة والاتصال بمسؤول الدعم التنفيذي على الفور لحل سريع لمشكلتك.

تسوقify.

Shopify يقدم أيضا دعم العملاء 24 / 7. مثل BigCommerce ، Shopify يشجع أيضا مستخدميه على البحث عن حلول قبل توفير الوصول إلى تفاصيل الاتصال المطلوبة.

Shopify يوفر أرقام هواتف لمختلف البلدان. ومع ذلك ، إذا لم يكن بلدك مدرجا في القائمة ، فلن تتمكن من التواصل مع مسؤول خدمة العملاء عبر مكالمة هاتفية.

من ناحية أخرى ، BigCommerce لديها قائمة أكبر من الأرقام لمختلف البلدان ، كما ذكرت بشكل قاطع رقما منفصلا تحت خيار “أي بلد آخر”.

الفائز: BigCommerce.

مع وجود عدد أكبر من قائمة أرقام الهواتف لمختلف البلدان وخط مخصص للبلدان الأخرى ، BigCommerce لديه ميزة على Shopify. ومع ذلك ، يمكنك فقط قياس جودة دعم العملاء فقط أثناء المكالمة أو مراسلات البريد الإلكتروني.

هل أنت مستعد للبدء في BigCommerce؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

اخلاء المسؤوليهأتلقى تعويضا تابعا لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك.: ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو الأكثر فعالية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر عبر الإنترنت. يمكنك قراءة الكشف الكامل عن الشركات التابعة لنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. خطط التسعير.

يلعب التسعير دورا رئيسيا في اتخاذ قرار الشراء النهائي. ومع ذلك ، من الضروري أيضا قياس كل من السعر وكذلك الرسوم الخفية بناء على حجم مبيعاتك.

فيما يلي تحليل لخطط التسعير لكل من BigCommerce و Shopify:

BigCommerce.

BigCommerce يأتي مع أربع خطط تسعير:

• Bigcommerce الخطة القياسية: $ 29.95 شهريا
• Bigcommerce بلس خطة: $ 79.95 شهريا
• Bigcommerce خطة برو: $ 299.95 شهريا
• Bigcommerce المؤسسة: يقدم عروض أسعار مخصصة على خطة المؤسسة الخاصة بهم. عادة ما تكلف هذه $ 1,000 إلى $ 2,500 / month ولكن يمكن أن تكون أعلى بكثير للاعبي التجارة الإلكترونية للشركات الكبيرة.

يمكنك أيضا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 15 يوما لتجربة أي خطة تسعير BigCommerce ومعرفة ما إذا كانت تتوافق مع متطلباتك أم لا.

لديهم أيضا رسوم المعاملات صفر. BigCommerce هو الخيار الأفضل إذا كان لديك حجم مبيعات كبير وتستخدم مزود دفع تابع لجهة خارجية.

تسوقify.

Shopify يقدم 5 خطط تسعير:

• أساسي Shopify خطة: $ 29 شهريا
• Shopify: $ 79 شهريا
• متقدم Shopify: $ 299 شهريا

بالإضافة إلى Shopify الخطط الأساسية ، كما أنه يقدم خطتين مخصصتين:

• Shopify لايت: $ 9 شهريا
• Shopify Plus: تسعير مخصص اعتمادا على المتطلبات

يمكنك اختبار الخاص بك Shopify متجر مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما (وليس هناك حاجة إلى بطاقة ائتمان.)

Shopify هو الأفضل للتجار الصغار الذين بدأوا للتو وهم على ما يرام باستخدام Shopify المدفوعات.

بشكل عام ، يعد سعر خطتك الشهرية أحد العوامل. وتشمل الأخرى الضرائب وأسعار الشحن ، وإضافة حسابات المستخدمين والموظفين الداخليين ، ورسوم المعالجة.

الفائز: إنه سحب.

إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن الأرخص البدء في بيع المنتجات عبر الإنترنت مع Shopify مقارنة ب BigCommerce. تكلف خطة Lite الخاصة بها 9 دولارات فقط مقارنة بأرخص خطة قياسية في BigCommerce تكلف 29.95 دولارا أمريكيا شهريا. ومع ذلك ، فإن خطة Lite لا تأتي مع جميع ميزات متجر التجارة الإلكترونية الذي يعمل بكامل طاقته.

تسمح خطة Lite فقط للبائع بالاستفادة من Shopify زر على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook. إنها أداة مضمنة مثل PayPal اشتري الان التي يمكنك استخدامها لتداول المنتجات عبر الإنترنت من خلال موقع ويب موجود بالفعل.

ومع ذلك ، مع عدم وجود رسوم معاملات وعروض أسعار شحن مخصصة من BigCommerce ، فإن منصتهم هي الأفضل للتجار الأكبر حجما الذين يحتاجون إلى المزيد من الوظائف الأصلية ويستخدمون بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.

BigCommerce مقابل Shopify: إيجابيات وسلبيات.

Shopify مراجعة.

الايجابيات.

• تتوفر ميزة استرداد سلة التسوق المهجورة بسعر أقل من BigCommerce.
• يسمح لك بسهولة بيع المنتجات عبر الإنترنت باستخدام خطة Lite الخاصة بها والتي تعد أرخص بكثير من خطة BigCommerce للمبتدئين.
• قوالبها أفضل ولها ميزات أكثر تميزا. قوالبها المدفوعة هي أيضا أرخص من BigCommerce.
• يوفر وظائف رائعة لدروبشيبينغ ، بما في ذلك تطبيقات مثل Oberlo.
• يوفر متجرين لتطبيقات الجوال ويقدم قائمة واسعة من التطبيقات لمساعدتك في توسيع نطاق متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
• يتكامل مع عدد كبير من تطبيقات الجهات الخارجية في Shopify متجر التطبيقات.
• من الأسهل تلبية الامتثال للقانون العام لحماية البيانات في Shopify من خلال تطبيقات الجهات الخارجية
• يوفر تكاملا قويا مع نقاط البيع مع تطبيق جوال مخصص يعمل بكامل طاقته
• Shopifyأداة التدوين تأتي مجهزة بموجز RSS

سلبيات:

• لا يوفر استضافة البريد الإلكتروني.
• تحتاج إلى دفع رسوم معاملات إضافية إذا كنت لا تستخدم Shopify ادفع.
• تتوفر الميزات المتقدمة على الخطط الأعلى سعرا فقط.
• ليس لديها العديد من متغيرات المنتج مثل BigCommerce.
• عناوين URL ليست محسنة لكبار المسئولين الاقتصاديين.

BigCommerce مراجعة.

الايجابيات.

• يسمح لك باستخدام جميع بوابات الدفع دون أي رسوم.
• توفر الخطط القياسية ميزات أصلية أكثر من Shopify خطط مكافئة.
• تأتي العديد من السمات مع تكامل AMP التلقائي على صفحات الفئات والمنتجات.
• عناوين URL المحسنة لكبار المسئولين الاقتصاديين.
• يقدم تقارير تحليلية متعمقة لتزويدك برؤى مفصلة.
• استفد من عروض أسعار الناقل في الوقت الفعلي في خطة البداية الخاصة بها بسعر 29 دولارا. تتوفر نفس الوظيفة في Shopifyخطة قسط $ 299.
• يسمح للتجار باستخدام ما يصل إلى 600 نوع ممكن من المنتجات.
• ميزة توفير عربة التسوق المهجورة أكثر مرونة.
• استفد من سمة الاستنسل الخاصة به لتوطين موقع الويب بسهولة وبيع منتجاتك في بلدان متعددة.
• يتوفر دعمه المخصص عبر الهاتف في بلدان أكثر من Shopify.
• فتح نظام بيئي للشركاء دون جمع البيانات وملكيتها.
• المزيد من أنواع كوبونات التجارة الإلكترونية والخصومات وبطاقات الهدايا للعملاء.
• يتيح لك تطبيق BigCommerce for WordPress البيع عبر الإنترنت من موقع WordPress.
• BigCommerce يقدم التكامل الرسمي مع MailChimp لتشغيل حملات البريد الإلكتروني المستهدفة للغاية.

سلبيات:

• يفرض رسوما إضافية بعد وصولك إلى حد معين من المبيعات.
• قوالبها أغلى من Shopify.
• من الصعب قليلا استخدامه من Shopify.
• أقل دروبشيبينغ التكامل.

العودة إلى أعلى الصفحة

ملخص تنفيذي.

آمل أن تساعد هذه المراجعة المتعمقة في اتخاذ قرارك عندما يتعلق الأمر باختيار منصة للتجارة الإلكترونية.

التجار الصغار ، دروبشيبرز ، والأشخاص الذين بدأوا للتو هم الأنسب للاختيار Shopify، والذي يوفر ميزات سهلة الاستخدام وسهولة الاستخدام في صفقة.

هل أنت مستعد للبدء في Shopify؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

التجار الأكبر حجما ، والأشخاص الذين يتحولون من المنصات القديمة مثل Magento ، وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يقومون بأكثر من $ 500,000 في المبيعات السنوية ، وأولئك الذين يستخدمون بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية يجب أن يذهبوا مع BigCommerce.

هل أنت مستعد للبدء في BigCommerce؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوما.

ما هي منصة التجارة الإلكترونية التي تخطط لاستخدامها ، ولماذا؟ اسمحوا لي أن أعرف ملاحظاتك في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ المزيد عن AdamEnfroy.com: لتحسين الشحن الخاص بك ، تحقق من مراجعاتي لأفضل خدمات الوفاء بالتجارة الإلكترونية. وإذا لم تكن بحاجة إلى البيع عبر الإنترنت وتحتاج إلى حل أبسط مثل Wix أو Squarespace ، فاقرأ مراجعاتي لأفضل منشئي مواقع الويب ومقارنة كاملة بين Wix مقابل Shopify.

---

آخر تحديث 5 فبراير 2022 بقلم آدم انفروي