كيفية البيع على Facebook (الدليل النهائي لعام 2022)

لقد قطع Facebook شوطا طويلا من أصوله في غرف النوم الجامعية. يقضي المستخدم العادي 40 دقيقة يوميا على Facebook.

وعلى الرغم من أن معظم الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 25 عاما أو أقل ينجرفون بعيدا عن المنصة ، إلا أن المزيد من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 55 عاما يقفزون إلى المنصة كل يوم.

هذا يعني جمهورا لا يصدق للبيع على Facebook.

أصبح المستهلكون أكثر شمولا ويشترون المنتجات عبر الإنترنت عبر منصات مختلفة.

إذا تمكنت من معرفة كيفية البيع على Facebook بشكل فعال ، فيمكنك البدء في توليد مبيعاتك الأولى أو زيادة وصول شركات التجارة الإلكترونية الحالية بشكل كبير.

تاريخ البيع على فيسبوك.

قدم Facebook صفحات الأعمال في نوفمبر 2007.

بمجرد أن كان هناك خيار للبيع على Facebook ، فقد اشتعلت بسرعة حيث شهدت الشركات عائد استثمار مرتفعا. بعد كل شيء ، فإن أفضل شيء يمكن لأي رائد أعمال القيام به هو البيع حيث يوجد عملاؤه بالفعل.

بالإضافة إلى خوارزميات الجمهور المتقدمة على Facebook ، يمكنك العثور على عملاء استنادا إلى التركيبة السكانية والموقع واهتماماتهم وغيرها من الوسائل (المخيفة إلى حد ما).

سواء كان لديك بالفعل متجر على الإنترنت أو بدأت للتو ، فإن متجر Facebook ضروري وسيساعدك على الوصول إلى المزيد من العملاء.

يمكنك إضافة كتالوج منتجاتك إلى فيسبوك وتحميل الصور والأسعار وتفاصيل المنتج لتوليد المزيد من المبيعات.

بسرعة إلى الأمام إلى اليوم ، تستخدم 90 مليون شركة صغيرة Facebook وسيستخدم 87.1٪ من المسوقين الأمريكيين التسويق عبر Facebook في عام 2020.

كيفية البيع على Facebook – دليلك خطوة بخطوة.

1. حدد المنتجات المادية الخاصة بك.

قبل البدء، هناك بعض القيود على ما يمكنك بيعه على فيسبوك.

إرشاداتهم واضحة – يجب أن يكون منتجا ماديا.

هذا يعني أن المنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية أو خدمات مثل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ليست خيارا.

ستحتاج منتجاتك إلى المرور بعملية موافقة قبل أن يتم بثها مباشرة في متجرك على فيسبوك.

إذا لم تكن متأكدا مما تبيعه ، فهذا مورد رائع لأفكار المنتجات.

2. أساسيات فيسبوك للأعمال.

إذا كنت تبدأ من الصفر ، فستحتاج إلى الاقتراب من متجر Facebook الجديد الخاص بك مثل محترف متمرس.

سيشمل منافسوك بعضا من أكبر العلامات التجارية ، ولكن سيكون لديك ميزة بسبب اللمسة الشخصية التي يمكنك إضافتها إلى متجرك الجديد.

أولا ، قم بإنشاء خطة عمل تحدد أهدافك لمنتجاتك ومتجرك.

ويشمل ذلك تسمية منتجاتك وعلامتك التجارية وتسعير منتجك لفيسبوك.

يفرض فيسبوك رسوم بيع بنسبة 5٪ لكل معاملة ، لذا قم بتسعير منتجاتك بهذه التكلفة الإضافية في ميزانيتك.

من الجيد أيضا البحث عن أسعار منافسيك داخل وخارج Facebook.

سيساعدك هذا على فهم السعر الذي سيؤدي إلى تحقيق أكبر قدر من المبيعات.

3. احصل على منتجاتك جاهزة للبيع على Facebook.

يستغرق الأمر بعض الوقت لإعداد منتج للبيع ، لذا احصل على كل شيء جاهزا قبل الاتصال بالإنترنت.

اكتب وصفا مكونا من 150 حرفا لنشاطك التجاري ومنتجاتك.

اكتب وصفا “من نحن” لنشاطك التجاري الجديد.

التقط بعض الصور الرائعة لمنتجاتك.

ستحتاج إلى تصوير منتجاتك على خلفية بيضاء وعرض كل منتج من زوايا متعددة.

عند إضافة صور ووضع عنصر للبيع، يجب أن تكون صورك النهائية 1024 × 1024 بكسل على الأقل.

ستحتاج أيضا إلى التقاط بعض الصور أو تصوير مقاطع فيديو لمنتجاتك في مواقف الحياة الحقيقية.

أضف هذه العناصر إلى خلاصتك باستخدام تسميات توضيحية تروي قصة وتصف تجربة استخدام المنتج.

تذكر أن معظم الأشخاص يستخدمون Facebook للتواصل مع العائلة والأصدقاء.

ضع ذلك في اعتبارك أثناء إنشاء بطاقة بيانات جديدة بمنتجات جديدة والترويج لها.

هذا يساعد على الحفاظ على عملك الجديد من الشعور بالتطفل.

4. قم بإنشاء صفحة أعمال FB الخاصة بك.

الآن بعد أن أصبح لديك كل شيء جاهز ، فقد حان الوقت لإنشاء صفحة أعمالك على Facebook.

هناك بعض المتطلبات من فيسبوك قبل الانتقال إلى الخطوات التالية للبيع على فيسبوك:

• قبول شروط التاجر على فيسبوك ومراجعتها
• رابط إلى حساب مصرفي صالح
• لديك رقم تعريف ضريبي

ستحتاج أيضا إلى مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول حتى يعرف العملاء كيفية الاتصال.

اكتب كيف تخطط للتعامل مع:

• خدمة العملاء، بما في ذلك الساعات التي ستكون فيها متاحا للإجابة على الأسئلة
• سياسة الخصوصية الخاصة بك
• سياساتك التجارية
• مختار خيار الشحن والأسعار
• التسليم وأوقات الإرجاع
• طرق الدفع

ستكون صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك مركزا للاتصالات حول نشاطك التجاري.

سيكون أيضا معرضا حيث يمكن للعملاء التسوق لمنتجاتك.

قد ترغب في إعداد بعض المحتوى قبل إطلاق صفحتك حتى تتمكن من البدء في تسويق منتجاتك في اللحظة التي تبدأ فيها البث المباشر.

هناك خيارات متعددة للبيع بمجرد أن تصبح صفحة نشاطك التجاري على Facebook جاهزة.

الخيار الأول هو سوق فيسبوك.

كيفية البيع في سوق فيسبوك.

يشبه Facebook Marketplace منصة Craigslist الشهيرة من نواح كثيرة.

يوفر Facebook ميزة إضافية تتمثل في التواصل مع الأصدقاء وأصدقاء الأصدقاء بدلا من الغرباء.

لا يمكنك الشراء أو البيع مباشرة من متجر Facebook هذا ، لذلك لا توجد عربة تسوق أو رسوم.

ليس لفيسبوك أي دور في دفع أو تسليم أي قائمة سوق.

إذا كنت ترغب في بدء البيع ، ولكنك لست مستعدا لفتح متجر أو تشغيل نشاط تجاري كامل عبر الإنترنت ، فقد يكون هذا خيارا رائعا لك.

انها مثل بيع المرآب الرقمي.

يمكنك نشر العناصر الخاصة بك وسيقوم أعضاء مجتمعك المحلي بالاتصال إذا كانوا يرغبون في إجراء عملية شراء.

قد يكون Facebook Marketplace مناسبا بشكل أفضل لسكان المدينة لأنه سيكون هناك المزيد من السكان المحليين الذين يبحثون عن ما عليك بيعه. إنه مكان رائع للعناصر التي لا تستحق تكلفة الشحن ، مثل الأغلفة الورقية أو أقراص DVD.

العناصر المخصصة للأطفال هي أيضا منتجات رائعة للبيع نظرا لوجود الكثير من الآباء على Facebook.

1. نشر معلومات المنتج الخاص بك.

عند إنشاء مشاركاتك، قم بتضمين أكبر عدد ممكن من التفاصيل لمساعدة عملائك المحتملين على تكوين فكرة جيدة عما تقدمه. قم بتضمين الأسماء التجارية والأحجام والأبعاد والحالة التي توجد فيها منتجاتك.

قد ترغب أيضا في ذكر سبب بيعك.

هذه منصة شخصية ، ويمكن أن تساعدك القصص الشخصية في البيع على Facebook.

من السهل نشر منتج على Facebook Marketplace.

من خلاصتك، انقر على Marketplace في شريط التنقل الأيمن.

من هناك ، انقر فوق الزر بيع شيء ما وحدد فئة.

بعد ذلك، أضف وصف المنتج والتسعير والموقع العام والصور.

ستظهر قائمة مكان العلامة الخاص بك في قسم السوق في صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك ويمكنك إجراء تعديلات على مشاركتك من هناك.

2. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

بمجرد البدء في البيع عبر الإنترنت ، قد تتحدث إلى غرباء ، لذلك من الجيد التحقق مرة أخرى من إعدادات خصوصية Facebook.

انتقل إلى “الإعدادات”، ثم “الخصوصية”. انقر على القفل واستخدم أداة فحص الخصوصية على فيسبوك للتأكد من أن جمهور فيسبوك الذي اخترته يبدو مناسبا لك.

3. إغلاق عملية البيع.

لكسب المال على Facebook Marketplace ، اجعل نفسك متاحا للعملاء المحتملين.

أجب عن الأسئلة بسرعة وفكر في تعديل عرضك إذا كان المنتج لا يباع بالسرعة التي تريدها.

من الجيد أيضا اختيار مكان آمن وعام لتسليم العناصر المباعة.

البيع على مجموعات فيسبوك.

قد لا تعرف ذلك ، ولكن هناك الآلاف من الأشخاص الذين يشترون ويبيعون على مجموعات Facebook.

هناك أكثر من 11000 شخص في مجموعة “البيع والشراء على Facebook” وحدها.

هناك أيضا العديد من المجموعات المتخصصة التي لديها عدد كبير من المتابعين الذين يمكنك الانضمام إليهم للترويج لمنتجاتك وبيعها على Facebook.

من السهل الانضمام إلى هذه المجموعات.

عادة ما يكون لديهم مسؤول للموافقة على إضافتك إلى المجموعة. بمجرد دخولك ، سيقترح Facebook مجموعات أخرى لك.

يشبه نشر العناصر المعروضة للبيع في مجموعة محلية البيع على Facebook Marketplace.

ما عليك سوى النشر مباشرة على صفحة المجموعة.

تحتوي معظم مجموعات البيع والشراء على نموذج بسيط يتضمن التفاصيل التي قمت بوضعها بالفعل – وصف المنتج والسعر والفئة والصور.

يمكنك أيضا اختيار النشر في مجموعة أنت عضو فيها في نفس الوقت الذي تدرج فيه في Marketplace.

استخدم جملا قصيرة في أوصاف منتجك لسهولة المسح الضوئي.

عادة ما يعرف أعضاء هذه المجموعات ما يبحثون عنه ، وتريد أن تجعل من السهل جذب هؤلاء المشترين المحتملين.

صور المنتج مهمة جدا أيضا ، لذا تأكد من أن الصور التي تضيفها عالية الجودة.

البيع عن طريق الإدخال اليدوي والمبيعات المباشرة.

هل أنت مستعد لبدء عمل تجاري يبيع عبر الإنترنت؟ يعد البيع من متجر Facebook خيارا أفضل من سوق FB أو المجموعات بالنسبة لك.

يمكنك إنشاءr متجر Facebook ، وقائمة المنتجات ، وإضافة عربة تسوق للمدفوعات مباشرة في حسابك على Facebook.

يمكنك إضافة منتجات إلى متجر Facebook الخاص بك مجانا ، وهناك تعليمات واضحة حول كيفية إعداد كل شيء.

يمكنك إدخال أي عدد تريده من المنتجات.

يعد الإدخال اليدوي خيارا رائعا لشخص يبيع ثلاثة أو أربعة منتجات عبر الإنترنت.

عندما يبدأ عملك في النمو ، ستلاحظ بعض القيود.

إذا كنت جادا في تعلم كيفية البيع على Facebook ، فستحتاج إلى معرفة خصوصيات وعموميات استخدام منصة التجارة الإلكترونية للبيع عبر الإنترنت.

البيع على Facebook باستخدام منصات التجارة الإلكترونية.

قد يبدو الأمر مخيفا بعض الشيء لبدء متجر منفصل عبر الإنترنت عندما تبدأ للتو في البيع على Facebook.

والحقيقة هي أن منصة التجارة الإلكترونية يمكن أن تساعدك على بيع المزيد بجهد أقل.

أولا ، هناك تحقيق. لا يتكامل Facebook مع الأنظمة الأساسية الأخرى ، لذلك بدون نظام أساسي للتجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى إدارة طلباتك وشحنك يدويا.

هذا جيد إذا كنت تبيع فقط عددا قليلا من المنتجات في الشهر ، ولكن إذا كنت تبيع عشرة منتجات في اليوم ، فقد يكون من الصعب تتبع كل شيء.

معظم بناة التجارة الإلكترونية لديهم أيضا تكامل مع أدوات مفيدة أخرى عبر الإنترنت.

هذا يعني أنه عندما ينمو عملك من عملية بيع واحدة إلى 20 عملية بيع يوميا ، يمكنك الحصول على مساعدة في الشحن وتنفيذ الطلبات.

يمكنك البدء في استخدام منصة التجارة الإلكترونية مثل Selz أو BigCommerce للبدء.

1. توسيع إلى قناة مبيعات أخرى أخرى.

تحد آخر مع البيع على منصة Facebook وحدها – إذا كنت تقوم بمبيعات منتظمة ، فقد تحد من نفسك.

يمكن أن تؤدي إضافة مكان آخر واحد فقط لبيع منتجاتك عبر الإنترنت إلى مضاعفة مبيعاتك وأعمالك.

يمكنك استخدام منصة التجارة الإلكترونية لإضافة المزيد من المنتجات إلى متجرك ، وسيكون من الأسهل إجراء التحديثات.

هناك العديد من خيارات التجارة الإلكترونية المختلفة المتاحة ، ويمكنك استخدام الوقت الذي توفره مع التركيز على أجزاء أخرى من عملك الجديد.

2. اختر منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

هناك العديد من الأشياء التي يجب وزنها عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية.

من المهم للغاية اختيار واحد مناسب لما تريده للسنوات الخمس القادمة من عملك.

الصفات التالية هي ما يحدث فرقا لمعظم رواد الأعمال عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية.

• منشئ المتجر
• خدمة العملاء
• تجربة العملاء
• الأدوات والميزات
• أمن
• تصميم
• الرسوم والتسعير

بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره لديه تكامل مباشر مع Facebook.

بمجرد اختيار نظام أساسي ، يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول إنشاء متجر عبر الإنترنت ، فراجع هذا الدليل خطوة بخطوة من Selz.

بمجرد أن يصبح موقعك جاهزا ، أضف منتجاتك إلى متجرك عبر الإنترنت عبر التحميل اليدوي أو ملف CSV.

بعد ذلك ، قم بتوصيل Facebook بمتجرك عبر الإنترنت لمزامنة الأنظمة الأساسية والبدء في البيع عبر الإنترنت.

كيفية الترويج لمنتجاتك على فيسبوك.

هناك العديد من الطرق التي يسهل بها Facebook الترويج للمنتجات التي تبيعها على نظامه الأساسي.

سنتناول الميزات المختلفة التي لديك لتحقيق أقصى قدر من الربح.

1. المشاركات العضوية.

أنت لا تريد أن يشعر متابعوك وكأنك على فيسبوك فقط للمبيعات.

لذا ، ابحث عن طرق للسماح للأشخاص بمعرفة أنك متصل أيضا بالإنترنت للمجتمع.

إلى جانب الإعجاب بالمشاركات من جمهورك ومشاركتها ، قم بإنشاء محتوى يظهر لهم اهتمامك.

أجرى Facebook بعض التحديثات هذا العام التي تجلب مقاطع الفيديو إلى أعلى كل خلاصة.

سواء كنت ترغب في مشاركة مقاطع فيديو مسبقة الصنع أو فيديو مباشر في الموقع ، ابحث عن طريقة لإضافة المزيد من مقاطع الفيديو إلى صفحتك على Facebook.

مقاطع الفيديو شائعة أيضا للمشاركة.

بعد زيارة شخص ما لصفحتك للمرة الأولى، يمكنك مساعدته في التعرف على منتجاتك من خلال تجديد النشاط التسويقي.

قد لا يكون لديك الكثير من الخبرة في إنشاء مقاطع الفيديو ، ولكنها أسهل مما تبدو.

معظم الناس لا يبحثون عن فيديو احترافي ، بل يريدون فقط رؤية شيء يبدو أصليا.

تتضمن بعض الأفكار الشائعة لمقاطع فيديو Facebook ما يلي:

• مقاطع الفيديو التي توضح كيفية استخدام منتجك
• العملاء الذين يتحدثون عن منتجاتك والقيمة التي تقدمها
• كيف تصنع منتجاتك وتحزمها وتشحنها
• قصص عن فريقك
• مقاطع الفيديو التي تعلم شيئا مفيدا يتعلق بمنتجاتك

2. الفيسبوك رسول.

لقد استخدمنا جميعا Facebook Messenger للدردشة مع الأصدقاء و الزملاء.

يمكن أن يكون الرسول أيضا أداة مبيعات قوية.

يمكنك استخدام هذه الميزة لدعم العملاء ومعالجة مخاوف العملاء بسرعة.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد هذه الدردشات طريقة رائعة للتعرف على عملائك بشكل أفضل وتحسين رسالتك.

يمكنك أيضا تعريف المتسوقين بالمنتجات الأخرى التي قد تعجبهم.

3. إعلانات فيسبوك.

بمجرد تحقيق أقصى استفادة من القنوات العضوية للبيع على Facebook ، فقد حان الوقت للنظر في الخيارات المدفوعة.

هناك طريقتان للإعلان على Facebook – الإعلانات والمشاركات الدعائية.

تتيح لك المشاركات الدعائية الترويج لمنشور قد تشاركه مع شبكتك مع جمهور أكبر بكثير.

عندما تروج لهذه المشاركات ، يمكن أن تساعدك في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المتابعين الذين يمكن لميزانيتك التعامل معهم.

المشاركات الدعائية سهلة الإنشاء ، ويمكن أن تكون مفيدة للغاية.

تبدو تماما مثل منشور Facebook العادي ، بصرف النظر عن القليل من النص في الجزء العلوي من المنشور.

إعلانات Facebook هي إعلانات أكثر تقليدية.

تتيح لك الإعلانات الدوارة على النظام الأساسي عرض العديد من الصور لمنتجاتك ويمكن أن تحتوي على عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

إذا كنت ترغب في بدء نشاطك التجاري بضجة كبيرة ، يمكن أن تكون إعلانات Facebook المستهدفة طريقة رائعة للتواصل مع مكانتك.

وسع نطاق وصولك باستخدام المزيد من قنوات البيع.

معظم الأشخاص الذين تأمل أن يشتروا منتجاتك على فيسبوك لن يشتروا حتى يشاهدوا منتجاتك عدة مرات.

يتخذ معظم المتسوقين قرارات الشراء باستخدام العديد من الأجهزة.

قد يقومون بمسح هواتفهم ضوئيا بعد رؤية لوحة إعلانية ، ويقومون بزيارة موقعك على الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ، ثم يشترون بعد زيارة Facebook أثناء الغداء في العمل.

لذلك ، من الجيد أن تكون حيث يوجد عملاؤك.

في كل مكان.

باستخدام موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، يمكنك إدخال قوائم منتجاتك مرة واحدة فقط ، ولكن بيع العناصر في أماكن متعددة عبر الإنترنت.

يمكن أن يشمل ذلك موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، و Pinterest ، و Instagram ، بالإضافة إلى البيع على Facebook.

التسوق على إنستغرام.

بمجرد البيع على Facebook ، فإن الخطوة التالية هي التوسع في Instagram.

يهيمن Instagram على الكثير من صناعات البيع بالتجزئة مثل الأزياء والمجوهرات.

بمجرد أن تبيع على Facebook ، يمكنك توصيل حساب عملك على Instagram لبدء البيع مباشرة من النظام الأساسي.

البيع على منصات التجارة الإلكترونية الأخرى

قد تقرر أيضا البيع على Amazon أو eBay.

سيؤدي القيام بذلك إلى توسيع نطاق وصولك وجعل العملاء يخرجون على النظام الأساسي الذي يشعرون بالراحة عليه.

في حين أن معظم مستخدمي Facebook موافقون على الشراء على هذه المنصة ، فقد يكون هناك جمهور مستهدف يفضل التسوق على موقع تجارة إلكترونية مناسب.

عندما يحين الوقت لإعداد حسابك وإنشاء قائمة جديدة ، ضع في اعتبارك أنه أثناء إدراج العناصر وبيعها ، يجب وضع مخزونك في الاعتبار.

قد تعني إدارة منصات متعددة المزيد من العمل بالنسبة لك ولكن الأمر يستحق كل هذا العناء في النهاية.

استعد لنجاح فيسبوك.

الآن بعد أن عرفت كيفية البيع على Facebook ، فقد حان الوقت لوضع معرفتك الجديدة موضع التنفيذ.

هناك شيء للجميع ، لذا اختر الخيار الأفضل لك وابدأ في البيع!

اقرأ المزيد عن AdamEnfroy.com: تحقق من هذه المقالات الإضافية حول كيفية كسب المال على Instagram ، وأحدث الأفكار التجارية وغيرها من الطرق لكسب المال عبر الإنترنت هذا العام.

****

بقلم جانا رومبرغر – كاتبة ومديرة محتوى في Selz للتجارة الإلكترونية. لديها خبرة في الاستراتيجية ، وبيع المنتجات عبر الإنترنت ، وحلول الأعمال الصغيرة. تجمع جنى بين الخبرة المتنوعة في التعليم والتصميم والتصنيع لصياغة محتوى جذاب.

بالإضافة إلى كتاباتها ، فهي فنانة بصرية وعشاق الطعام في بورتلاند ، أوريغون.