يظهر “التسويق اللانهائي للحلقة” من VBG نجاحا مبكرا لعلامات Metaverse التجارية

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الناجح في metaverse ، فإن VBG (مجموعة العلامات التجارية الافتراضية) هي شركة رائدة في هذه الصناعة. متخصصة في تطوير العلامات التجارية الفوقية المؤثرة لاستكمال الشركات الواقعية ، يبدو أن VBG قد وجدت مكانة مربحة لاستغلالها. نظرا لأن العديد من الشركات تتطلع إلى المطالبة داخل metaverse ، فإن وجود خبير في العلامات التجارية أمر مهم في تعلم كيفية استخدام الفضاء الافتراضي على أفضل وجه. توفر VBG خططا مخصصة للتسويق والعلامات التجارية لأي شركة تتطلع إلى فهم أفضل لكيفية استخدام metaverse للعمل من أجلها. وفقا للرئيس التنفيذي للشركة جاستن هوخبرغ ، جلبت حملتهم التسويقية الأخيرة ل Forever 21 أكثر من 2.3 مليون دولار من الوسائط المكتسبة ، في 353 مقالة مما يجعلها أقوى إطلاق Roblox لعام 2021. جاء هذا ، ويرجع ذلك جزئيا إلى استراتيجية “التسويق حلقة اللانهائية”.

“Infinite Loop Marketing” ، العلامة التجارية لشركة VBG ، هي طريقة لدفع المستهلكين من metaverse إلى الحياة الحقيقية والعودة إلى metaverse ، كل ذلك أثناء إجراء عمليات الشراء. كما يشرح Hochberg ، فإنه يربط المتاجر الفعلية مع metaverse والتجارة الإلكترونية باستخدام رموز العناصر. وقال: “تخيل أنك في تجربة التسوق Forever 21 metaverse ، وتشتري عنصرا. يمنحك هذا العنصر رمزا. يمكن استخدام هذا الرمز في متجر فعلي أو متجر للتجارة الإلكترونية ل Forever 21. عندما تستخدم هذا الرمز ، فإنه يولد رمزا آخر يعيدك إلى متجر metaverse الخاص بنا. ” هذا الرمز الجديد ، كما أوضح Hochberg ، يمكن أن يفتح لعبة جديدة أو مطاردة الزبالين. وفقا للاسم ، تستخدم استراتيجية التسويق هذه الرموز لدفع المستهلكين إلى حلقات لا حصر لها من التفاعل مع العلامة التجارية ، بما في ذلك شراء العناصر وقضاء بعض الوقت في مواقع افتراضية وواقعية.

تستفيد هذه الاستراتيجية من جانب معين من الميتافيرس: أن الأفراد يمكن أن يكونوا في الواقع الافتراضي والحياة الواقعية في نفس الوقت. إن وجود علامة تجارية يمكنها العبور والقيام بكليهما يزيد من مقدار الوقت الذي يتفاعل فيه المستهلك مع تلك العلامة التجارية. وقال هوخبرغ إن VBG تأمل في طرح حزمة جديدة من الحياة الحقيقية ل Forever 21 للبيع ، بحيث يمكن للأفراد شراء الملابس لهم ولصورتهم الرمزية ، والتي تسمح لهم بارتداء ملابس مطابقة (تعرف أيضا باسم “Twin with Your Avatar” ، وهو اتجاه بارز على TikTok) وهذا يستفيد أيضا من جانب “مكانين في وقت واحد” لمستخدمي metaverse. نظرا لأن العديد من مستخدمي metaverse ينضمون إلى metaverse للحصول على تجارب ممتعة أو للهروب كل يوم ، فإن وجود علامات تجارية مألوفة داخل العالم الافتراضي يمكن أن يكون موضع ترحيب.

“Infinite Loop Marketing” لا يؤدي فقط إلى زيادة التعرض للعلامة التجارية ، ولكنه يولد الكثير من البيانات ، ويمكن ل Hochberg وفريق VBG تحليل قرارات المستخدمين بناء على رموز العناصر التي استخدموها ، وأين سافروا في metaverse. هذا يسمح لهم بتحديث وضبط المنتجات والتجربة في الوقت الفعلي ، وتحسين تجربة المستهلك باستمرار. كما أوضح Hochberg: “البيانات التي نجمعها هي أكثر بكثير من أي تجارة إلكترونية أو وسائل الإعلام الاجتماعية لأن metaverse هي بيئة 3D. تخيل أنك ذهبت إلى متجر وكنت ترتدي بدلة التقاط الحركة كما هو الحال عند تصوير أفلام Marvel. من هناك ، لم نتمكن من معرفة من اشترى ماذا فحسب ، أو حركة المرور على الأقدام ، ولكن يمكننا أيضا معرفة أين يبحث الناس وما هي العناصر التي كنت تبحث عنها “. نظرا لأن أفضل استراتيجيات التسويق تستفيد من بيانات المستهلك ، تتطلع VBG إلى رؤية التجارب التي يمكنهم تخصيصها بناء على نتائجهم.

حتى أن Hochberg وفريقه تمكنوا من مساعدة منصة Roblox من خلال مشاركة بياناتهم. “لعبتنا ناجحة حقا، بسبب عمر لاعبينا. واحدة من المبادرات الاستراتيجية الرئيسية ل Roblox هي زيادة عمر اللاعب العادي ، “صرح Hochberg. “عادة ما كان ينظر إلى Roblox على أنها منصة أصغر سنا ، على الرغم من أن هذا ليس صحيحا حقا. يبلغ متوسط لاعبنا 18+ ، وهو أعلى انحراف في أي من تجارب العلامة التجارية ، وهو بالضبط المكان الذي تريد Roblox أن تكون فيه. ” وأضاف هوخبرغ أن هذا التدفق من المستخدمين الأكبر سنا لم يستفد منه Forever 21 فحسب ، بل Roblox كمنصة كاملة.

من شراكتها الأخيرة مع Forever 21 ، تأمل VBG في استخدام كميات كبيرة من البيانات لتحسين استراتيجياتها التسويقية. “لدينا سلسلة من أدوات التحليل المكاني الخاصة التي نضعها في كل تجربة تخلق تسونامي من البيانات” ، قال هوخبرغ. “وهو ما لم يفهم بعد ما الذي سيؤدي إليه ذلك. هذا أمر مثير للغاية بالنسبة لنا”.